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公务员面试指导:面试反模式化的两大策略

教育编辑 发表于:2012-08-24 17:41 点击:

采用套路答题,在一定程度上能够帮助考生提高面试适应性,但并没有从根本上提高学生的答题能力和综合素质。单纯地以模板来求面试答题有所言,但不知其所言何物,甚至不知如何言之有物,这种模式化答题,是所有考官所厌弃的作答方法,是许多考生得不到高分的

  采用套路答题,在一定程度上能够帮助考生提高面试适应性,但并没有从根本上提高学生的答题能力和综合素质。单纯地以模板来求面试答题“有所言”,但不知其“所言何物”,甚至不知如何“言之有物”,这种模式化答题,是所有考官所厌弃的作答方法,是许多考生得不到高分的原因。为此,华图公务员(微博)考试研究专家从公务面试中两大主要维度——礼仪维度、过程维度进行讲解,帮助考生解决面试中的模式化问题,从而打造出考生的个性化答题方略。

  一、礼仪维度

  礼仪维度是考生在面试候考、入场、答题、退场、候分等阶段的表情、衣着、举止表现等。面试考场上的礼仪,应是既能让考官感觉到考生应有的尊重,又能体现出考生良好的道德修养和精神风貌,而模式化的礼仪,则只会让考官产生生硬呆板、矫揉造作的不良印象。常见的模式化礼仪有:

  问好方面:各位考官、各位工作人员,早上\上午\下午好!我是××号考生,很高兴参加今天的面试。

  坐姿方面:双手紧扣在一起或者双手紧握。

  作答方面:考生思考完毕,现在开始回答第一题\第一题回答完毕,下面开始回答第二题\考生所有问题回答完毕。

  行礼方面:要么不鞠躬,要么鞠躬幅度近乎90°;要么只是点头;要么身子沉下而头却昂着,要么头比身子沉得更快;要么男生以空姐的姿态鞠躬,要么女生以城管的形象鞠躬。

  以上的这些礼仪,要么繁琐啰嗦、要么生硬刻板。

  试想一下,假如你是一名考官,当你满怀憧憬渴望看见一场精彩的“青年风采秀”时,却只看见了一个个连动作都无甚差别的克隆人,且这些克隆人还是一个数量不小的群体,你是什么感觉呢?因此,给考生提供一些不同的应对策略:

  问好方面:大方、自然而简洁的问好,就像看见邻居大叔一般,如“各位考官,大家好!”“ 考官好!”、“ 各位考官好!”(特别规定报号的地区除外)

  坐姿方面:双手向前自然摊开放在桌上,或者手部自然叠放即可。双手坚决不能有过多的动作,要给考官稳重的感觉。如果需要有手部动作,则需四指并拢,大拇指张开,向左或者向右45°伸出手进行动作表达。

  作答当面:避开“思考完毕,现在开始作答”这样的极品套路,采用“下面我开始回答第一题”“下面我谈谈我对第一题的想法”对于这道题,我是这样理解的。

  行礼方面:正确的行礼方式在于,先问好再鞠躬,其目的是引起考官的注意,从而能让考官看到考生完整的礼仪细节;入场问好鞠躬幅度以15°为宜,以臀部为轴心,头、脖子、腰要一起俯下,呈直板状;退场告别鞠躬幅度以30°为宜,具体细节与问好一样。

  男士双手要自然垂下放在裤缝处,鞠躬时不得移动;女士可以以空姐的姿态问好。无论如何,问好的状态一定要自然、稳重、悦目。

  当然,反模式化并不是要求考生随心所欲的追求个性,考生须在面试时向考官展现稳重大方、谦虚沉稳的风采,有些礼仪则是必须遵守的:

  男士:秋冬着西装,系领带;夏天,着短袖衬衣,坚决不能系领带。衣服颜色由上至下渐深。

  女士:套装或者套裙,套裙不能过短,以高于膝盖3厘米为上限。面试不得穿露肩、薄、露、透的衣服。

  先问好再鞠躬。先问好,是礼貌的体现,但因为考官有可能正在计分,此时再鞠躬,可以让考官注意到。鞠躬幅度是有讲究的,15°是你好,30°是谢谢,45°是道歉和默哀,所以,入场以15°为宜,退场以30°为好。

  善始善终。入场问好鞠躬,答题结束后,也需再问好和鞠躬;入场动了椅子,退场时需将椅子放回;入场时没有携带任何东西,退场时更不得带走题本、草稿纸甚至笔。

  二、答题维度

  传统的结构化面试通常有综合分析题、组织管理题、人际关系题、情景应变题以及自我认知题五大类,随着这五大类型题目在面试中的广泛应用,其答题过程中暴露出的套路化、模式化问题也越来越明显。下面,将分题型向大家讲解作答这些题型时可能出现的模式化答题法,并提供一些应对策略,供考生参考。

 

(教育编辑)

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